13 nov 07 |
Category: Synthesio news
L’avènement du web 2.0 marque la prise de pouvoir des internautes qui ne se contentent plus de « consommer » l’information diffusée par les médias et les entreprises mais veulent désormais s’exprimer.
Reflets de cette tendance de fond, les blogs et les forums constituent autant d’espaces au sein desquels s’expriment les opinions et mécontentements, apparaissent et se diffusent les tendances, se font et se défont l’image des marques.
Ainsi, d’après l’enquête Internet Profiling réalisée par l’institut Ipsos en septembre 2007, 21% des internautes consultent un forum avant d’acheter un produit, et cette source d’information a vu son utilisation croître de 31 % l’année dernière.
Fort de ce constat, Synthesio propose aujourd’hui la première offre de veille forums du marché français.
Des technologies propriétaires assurent la surveillance en temps réel de l’ensemble des forums influents (Hardware, Au Féminin, Doctissimo, Clubic, Lycos, etc.) qui s’enrichissent quotidiennement de dizaines de milliers de contributions.
Grâce à cette nouvelle offre qui vient compléter la surveillance de plusieurs milliers de blogs français, Synthesio permet à ses clients de bénéficier d’une vision à 360 degrés de leur environnement sur Internet.
Une nécessité incontournable pour les entreprises qui veulent maîtriser leur communication ou réagir immédiatement aux situations de crises qui apparaissent sur le web.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la veille forums.
