Certains achats procurent plus ou moins de satisfaction. Tout dépend de la valeur du bien en question pour la personne qui achète, de l’attente nécessaire pour pouvoir s’offrir le bien et du réel besoin que l’on a de ce bien.

L’émotion que provoque un achat qui a du sens est très forte. Il y a d’abord l’anticipation de l’achat où l’on se projette dans le futur en s’imaginant propriétaire officiel du bien tant rêvé. Il y a ensuite l’achat en soi avec la dose d’excitation qu’il provoque. Puis il y a enfin la fierté de présenter cette acquisition aux autres et l’attachement croissant envers le bien dont vous avez longtemps rêvé et qui vous appartient désormais.

C’est donc avec une grande fierté que j’ai le plaisir d’annoncer la nouvelle acquisition de Synthesio : Social Karma.

Synthesio a lancé un plan d’acquisition ambitieux sur deux ans dans le but de construire la suite de Social Analytics la plus performante du marché. L’ensemble de l’équipe Social Karma basée à Bruxelles rejoint la famille Synthesio avec son expertise en engagement sur les réseaux sociaux et de en analyse d’audience.

Social Karma est une plateforme SAAS qui permet aux professionnels du marketing de mesurer, comparer, optimiser et analyser leurs performances sur les réseaux sociaux. Cette acquisition enrichit les capacités de Synthesio en matière d’analyse des media owned et de constitution de personas. Social Karma propose deux solutions particulièrement puissantes : Profiler et Page Karma.

Profiler facilite la création de dashboards pour conduire des études de marché sur des audiences et des personas spécifiques sur Facebook. Ces dashboards peuvent être exploités dans le but d’adresser divers cas d’usage de Social Intelligence : création de contenu, analyse de sponsoring et optimisation de placement media.

Page Karma apporte une expertise supplémentaire dans l’analyse des media owned grâce à la décomposition de l’audience en points de données actionnables. L’interface de Page Karma offre des insights relatifs à l’audience d’une marque tels que l’heure de publication optimale, les canaux les plus pertinents ou encore les publications les plus performantes. Ces points de données peuvent être comparés à ceux des marques concurrentes pour dresser un bilan approfondi de l’environnement concurrentiel.

L’ajout de ces nouvelles compétences à la suite de Social Analytics de Synthesio, permettra d’offrir aux utilisateurs un accès aux insights d’audience les plus avancés et les plus facilement exploitables du marché.

Comme pour toute acquisition, notre prochain objectif consistera à fusionner les équipes et la technologie de Social Karma avec leur nouvelle famille. Nous sommes plus qu’heureux d’accueillir nos nouveaux collègues belges parmi nous et très excités de montrer au monde entier la capacité de nos technologies.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Social Karma et sur les offres qui s’ajoutent à la suite Synthesio, consultez les différentes publications sur le sujet : Business Insider, Frenchweb, Maddyness, Tech.EU, L’Echo.