L’Eté commence à se profiler. Ce n’est pas les vacances pour autant, mais les vendredi après-midis deviennent plus courts et les week-ends plus longs avec l’arrivée du beau temps. Nous avons dressé une liste des meilleurs livres sur les médias sociaux pour vous aider à déculpabiliser de vos après-midis en terrasse. Dans cette liste, une sélection du meilleur de l’expertise américaine en matière de médias sociaux, à lire sur votre serviette de plage, ou dans un avion à destination d’un endroit exotique.
Prenez une boisson fraiche, installez-vous confortablement et écoutez les conseils des spécialistes sur les dernières tendances et les meilleures stratégies en matière de médias sociaux, adaptées à votre secteur.
« Likeonomics : The unexpected truth behind earning trust, influencing behavior and inspiring action » de Rohit Bhargava
Likeonomics dresse les cinq principes fondamentaux pour obtenir (ou reprendre) confiance en vous. Grâce à ce livre, vous apprendrez comment utiliser la formule « TRUST » (Truth, Relevance, Unselfishness, Simplicity et Timing) pour vous donner de l’assurance dans chacune de vos relations. La confiance est le secret de la réussite – que vous soyez en train de monter une affaire, de mener une campagne électorale ou à la recherche d’un emploi- et ce livre vous expliquera comment l’obtenir.
« Optimize : How to attacte and engage more customers by integrating SEO, Social Media and Content Marketing » de Lee Odden
« Optimize » est construit pour donner aux lecteurs une approche pratique qui intègre la recherche et l’optimisation des médias sociaux avec le content marketing, dans le but d’augmenter la pertinence, la visibilité et l’engagement des consommateurs. Les entreprises, peu importe leur taille, pourront s’inspirer du planning pratique et des idées créatives présentes dans ce livre pour améliorer leurs performances en matière de marketing, de CRM, de RP ou encore de stratégie social media.
« The Zen of Social Media Marketing » de Shama Hyder Kabani
Shama Hyder Kabani, PDG de « Marketing Zen », une entreprise spécialisée dans le marketing et les médias sociaux, nous apprend comment obtenir tous les bénéfices du marketing 2.0, sans stress ! Avec un avant-propos de Chris Brogan, talentueux journaliste du New York Times, « The Zen of Social Media Marketing » explique comment exploiter à bien les divers réseaux sociaux, de Twitter à Linkedin. Shama Hyder Kabani utilise l’expérience acquise dans ses collaborations avec diverses entreprises pour dresser une liste de conseils et astuces qui vous aideront à économiser du temps et de l’énergie.
« The new rules of Marketing & PR » de David Meerman Scott
« The new rules of Marketing & PR » explique comment établir une relation BtoC personnalisée et directe. Ce guide unique en son genre propose un plan d’action pas à pas pour faire passer des messages convaincants via les médias sociaux, aider à leur diffusion et au processus d’achat.
« Social Media Commerce for Dummies » de Marsha Collier
Le commerce sur les médias sociaux est une industrie en pleine expansion. L’usage des réseaux sociaux dans le cadre du e-commerce permet aux marques de rendre leurs produits plus accessibles et pratiques pour les consommateurs. Ce guide vous permettra de vous immerger dans le commerce sur les médias sociaux en vous expliquant comment utiliser les médias sociaux pour apporter un service client ou un mode de paiement plus simple et efficace et ainsi construire une solide communauté de consommateurs. Marsha Collier, experte en e-marketing partage dans ce livre son expertise sur les best practices à mettre en œuvre pour atteindre les marchés visés ainsi que les canaux les plus pertinents pour y parvenir.
« Return on Influence : The Revolutionnary Power of Klout, Social Scoring and Influence Marketing » de Mark Schaefer
« Return on Influence » est le premier livre qui explique comment atteindre et profiter du potentiel des influenceurs (qu’ils soient de Twitter, Youtube ou de blogs) pour générer du buzz et augmenter vos ventes.
« Likeable Business : Why today’s consumers demand more and how leaders can deliver » de Dave Kerpen
Ce best-seller propose aux entreprises une nouvelle manière d’interagir avec leurs clients. « Likeable Business » présente 11 stratégies aux organisations de toute taille pour gagner en croissance et en popularité. Dave Kerpen vous montre les retours que vous pouvez avoir en gagnant la confiance de vos clients et de vos partenaires, et tout cela grâce aux médias sociaux. Dans un monde dominé par le web, cela devient littéralement payant d’être « liké ».
« Light, Bright and Polite : How businesses and professionals can safely, and effectively navigate social media » de Josh Ochs
Dans ce livre, Josh Ochs met en lumière plusieurs techniques de marketing qu’il a exploité pour plus de 36 marques, issues de diverses industries. Josh partage aussi avec ses lecteurs des techniques de base et conseils qu’il a développé pour réunir des milliers de professionnels venus du monde entier a ses meetings. Il explique enfin aux marques comment conserver un leitmotiv constant sur les médias sociaux en le gardant toujours « Clair, Brillant et Poli ».
« 8 mandates for Social Media Marketing Success : Insights and Success Stories from 154 of the World’s most innovative marketing practitioners, authors and professors”
Ce livre dresse la liste la liste des qualités que les marqueteurs doivent développer pour avoir des résultats probants sur les médias sociaux. 154 spécialistes (auteurs, professeurs etc.) du monde entier ont apporté leur savoir-faire à ce livre. A la fin de chaque chapitre, des exemples concrets d’entreprises de toutes les tailles ayant mis en place des stratégies social media efficaces. Parmi elles, de grands noms comme Kimberly-Clark, AT&T, Gatorade, Gap, IBM, Frontier Airlines, Dell, AMD, Motorola, General Mills, MGM, Cisco, L.L.Bean, GE, Express, Deloitte, SAP, Adobe, and Wounded Warrior Project.
« Navigating social media legal risks : safeguarding your business » de Kent Huffman
Ce guide, écrit par Robert McHale, avocat d’affaires et auteur, distille des conseils 100% pratiques pour ne pas tomber dans les écueils de la législation américaine en matière de médias sociaux. McHale offre aussi des solutions simples et réalisables ainsi que des stratégies préventives pour maintenir votre entreprise dans la légalité, notamment en ce qui concerne les questions sociales et les problématiques de confidentialité, de copyright, de diffamation etc.
« The E-Factor : Entrepreneurship in the Social Media Age »
Le E-Factor apprend aux entrepreneurs comment éviter les obstacles qui déstabilisent le plus les jeunes entrepreneurs, tels que le manque de ressources, les lacunes de compétences, les réglementations financières etc. Vous découvrirez dans ce livre des méthodes pour obtenir les fonds nécessaires à votre démarrage et pour utiliser à votre avantage les nouveaux médias sociaux. Vous trouverez aussi toute une série de cas pratiques sur les succès mais aussi sur les erreurs commises par des entreprises de toutes tailles.
Bonne lecture !
