La question de l’audience est cruciale dans une stratégie marketing. Que l’on travaille dans le marketing et la communication ou non il est parfois tentant de présumer connaître l’audience à adresser pour un service ou un produit spécifique.
Avouons-le, nous présumons volontiers que l’audience cible d’une marque de bijoux est majoritairement féminine, citadine et aisée. Alors pourquoi utiliser une solution d’analyse d’audience ? En suivant la même logique (ou les mêmes préjugés) il est facile de dire que l’audience d’une marque de barbecue est majoritairement composée d’hommes mariés et ayant plus de 30 ans…
Pourtant quel que soit le bien ou le service que vous cherchez à promouvoir, il est possible (et devrait être indispensable) de conduire une analyse d’audience permettant de confirmer, mais surtout d’affiner et parfois même d’infirmer le profil d’audience cible que vous avez au départ.
Pour illustrer notre propos nous avons choisi deux marques du même secteur et qui vendent le même type de biens, des casques audio.
Vous connaissez sans doute la marque Beats et ses illustres casques audios créés et promus par le rappeur et producteur américain Dr DRE (qu’il a ensuite revendue à Apple). Nous avons choisi de comparer Beats à une autre marque de casques audio, Bose.
A partir de cette analyse d’audience nous serons capables de découvrir les similitudes mais surtout les différences entre les profils d’audience de ces deux marques qui proposent un produit de même catégorie :
Profil socio démographique :
L’audience de Bose est plus âgée que celle de Beats
Les femmes préfèrent Beats (30% vs 28% pour BOSE)
Les gens préfèrent Beats à Paris
Les gens préfèrent Bose à Lyon et Bordeaux
Magazines les plus lus :
Beats : L’équipe
Bose : Les Echos et la Provence
Radios les plus écoutées :
Beats : Skyrock, Urban hit et RMC
Bose : Le mouv, RMC et RTL
Marques de produits les plus appréciées :
Beats: Adidas, Nike, Bose, Apple
Bose : Nissan, Sony, Nokia, Beats
Opérateurs téléphoniques les plus utilisés :
Beats: SFR
Bose: Sosh
Grâce à cette analyse d’audience nous comprenons que Beats aurait tout intérêt à miser sur une communication s’imprégnant de l’univers hip hop alors que Bose devrait miser sur l’électro et le jazz.
Les fans de Beats assistent à plus d’événements musicaux que ceux de Bose :
18% des fans de Beats assistent à des concerts contre 14.8% pour les fans de Bose
14.7% des fans de Beats sortent en discothèque contre 11.5% pour les fans de Bose
Il serait légitime de penser au premier abord que les marques Beats et Bose visent la même audience, pourtant l’analyse d’audience des deux marques nous permet de constater rapidement certaines différences majeures.
Grâce à Profiler, la solution d’analyse d’audience de Synthesio, une marque peut affiner le profil de ses audiences cibles. Cela peut être appliqué à chaque produit et à chaque marché, dans le but d’optimiser sa stratégie marketing, de contenu et son plan média.
Pour en savoir plus la solution d’analyse d’audience Profiler n’hésitez-pas à demander une démo personnalisée de l’outil ou à consulter plus de contenu sur le sujet.