Générez plus de revenus pour vos clients et votre propre entreprise en utilisant l’écoute sociale

Une agence internationale a besoin d’une technologie solide et d’une vision sociale pour fidéliser ses clients et en attirer de nouveaux. Les agences mondiales les plus importantes font confiance à la plateforme d’écoute sociale pour agences de Synthesio pour fournir les informations les plus précises et les plus approfondies du secteur concernant le Web social, grâce cette plateforme puissante soutenue par une équipe d’assistance à la clientèle 24h /24 et 5j /7. Synthesio offre également des services stratégiques et un leadership éclairé pour tous les cas d’utilisation de l’intelligence sociale, aidant les agences à accroître leurs comptes et à prouver la rentabilité de leurs investissements.

• Mesurez la santé de la marque de vos clients, de leurs campagnes et concurrents avec des modules d’indicateurs de rendement clés pour les réseaux sociaux (widgets KPI), prêts à l’emploi et personnalisés.
• Attirez de nouveaux clients en toute confiance et augmentez le nombre de comptes existants en utilisant des données en temps réel pour l’analyse d’audience, les études de marché et plus encore.
• Créez des tableaux de bord pour chaque client afin de surveiller ses produits, ses sujets ou ses thèmes et recevez des alertes rapides sur une crise potentielle pour votre client avant qu’elle ne se produise.

Synthesio aide les cabinets d’expert et de conseil internationaux à éliminer les conjectures afin que vous puissiez vous concentrer sur des stratégies et des tactiques fondées sur des indications qui vous rapportent, à vous et à vos clients, le meilleur retour sur investissement possible. Utilisez les services d’écoute sociale (Social Listening) de Synthesio pour présenter aux entreprises et aux marques une compréhension approfondie et détaillée de leurs données sociales. Synthesio peut être employé dans tous les cas où la veille sociale est utilisée, par exemple :

• Utiliser la nouvelle génération de tableaux de bord Synthesio pour les études de marché – pour comprendre ses dynamiques, les sujets et les changements dans les conversations sur les réseaux – et mieux prédire les tendances ayant un impact pour vos clients.
• Ajouter un éclairage social à la stratégie de marque globale en surveillant les produits, les services et les mentions, puis utiliser cet éclairage pour formuler des recommandations et des améliorations étayées par des données.
• Comprendre l’impact des événements publics sur le secteur de votre client et repérer rapidement un changement de sentiment dans les conversations, afin de détecter une crise potentielle avant qu’elle ne dégénère.