Analyse d’audience
- Créez des personas de vos différentes audiences : abonnés des réseaux sociaux, visiteurs de votre site web, CRM ou encore liste de contacts.
- Identifiez les spécificités de votre audience cible : démographie, intérêts, comportement d’achat et affinités pour fournir le message le plus impactant pour chaque groupe.
- Affinez vos personas à l’aide de 10,000 critères disponibles divisés en catégories de données.
Identification d’influenceurs
- Tirez profit de l’influence marketing en élaborant des segments d’audience composés de différents niveaux d’influenceurs et d’ambassadeurs de marque.
- Regroupez des panels d’ambassadeurs de marque et suivez leur performance sur l’ensemble des médias sociaux et traditionnels.
- Créez des dashboards dédiés pour concentrer vos efforts en matière de social intelligence sur des cibles précises dont l’influence sur vos produits et votre stratégie marketing est importante.
Suivi de tendances
- Identifiez les tendances à l’aide du suivi des contenus qui performent le plus en ligne.
- Suivez les cycles des tendances pour déterminer si les modes justifient un investissement – s’il s’agit d’une mode passagère.
- Déclenchez des alertes pour informer les équipes en charge du contenu, en cas de pic de volume inhabituel, afin d’en tirer profit pour générer de l’engagement.
